http://pcrepair.marctrade.net/ パソコン画面にわからない文字が表示されたり、突然起動しなくなるなどパソコンを使っているといろいろなトラブルがつきものです。メーカーに修理依頼し高い修理代のビックリしたり、近くにしっかりと対応してくれる店がないなど、困っている方も多いのではないでしょうか。データリカバリー（データ復旧）などは、故障や障害が起きたメディアやハードディスク・見えなくなったファイルなどからデータを救出することです。このような場面に遭遇したときに役立つ情報を集めてみました。 ja Copyright 2008 Wed, 30 Jan 2008 03:08:24 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss データ復旧にかかる期間は、その故障の度合いにもよるが、RAIDの障害のような復旧に高度な技術と長い時間を要するケースは別として、個人で普通に使っているメディアに関しては、比較的短期間で復旧できるようだ。その復旧期間の目安は数日～１週間くらいのところが多いようだが、それでも障害の程度によっては期間が延びることもある。もし急ぐ場合は、事前に何社かに連絡をして、復旧期間が短い業者を選ぶといいだろう。 復旧業者にデータ復旧を依頼する場合、当然そのメディアを復旧業者に送付もしくは持ち込みしなくてはならない。良心的な復旧業者なら、できるだけ早い期間で復旧作業を終わらせようと努力しているだろうが、それでもある程度の期間、メディアが手元から離れることは覚悟しなければならないだろう。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_10.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_10.html データ復旧期間 Wed, 30 Jan 2008 03:08:24 +0900 復旧業者にデータ復旧を依頼する際、最も気になることの一つに「費用」がある。 データ復旧費用は、その媒体の条件や状態、そして業者によっても違ってくるので、一概に「ここが安い」「相場はいくら」と言えるものではないが、ホームページで「基本料金」を明らかにしている業者も多いので、ある程度の目安にはなるでだろう。一番確実なのは、事前に何社かと電話もしくはメールで連絡を取ってみて、費用を比較してみること。もちろん費用以外にも、「対応は親切か」「信頼できそうか」など、総合的に選ぶことが大切だ。 データ復旧サービスを利用するということは、「費用ならいくらでも払うから、何とか復旧してくれ！」という心境なのだと思う。しかし、データ復旧サービスが乱立している昨今、高い費用を出したからといって、必ずしも良い仕事をしてくれる復旧業者ばかりではないというのが悲しいところ。データが読み書きできなくなってあせる気持ちはわかるが、ちょっと深呼吸でもして、「腕が確かで費用も安い復旧業者」を探してみてはいかがだろうか。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_8.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_8.html データ復旧の費用 Tue, 29 Jan 2008 15:12:05 +0900 復旧作業におけるポイントとして、対象となる媒体（メディア）とOSがある。 データ復旧の対象となる媒体に関しては、「ハードディスク」「リムーバブルディスク」「フラッシュメモリ」などがあるが、データ復旧を自分でするにせよ復旧業者に頼むにせよ、対象媒体によって対処の仕方は当然違ってくる。特に復旧業者に依頼する際は、その業者が、データ復旧の対象となる媒体を取り扱っているかを事前に確認する必要があるだろう。特にRAIDの場合は信頼できる業者に頼むことが重要だ。 復旧の対象となるOSも重要なポイントである。現在では、さすがにWindowsを扱っていない業者はないだろうが、それ以外のOSの場合は、業者がそのOSを対象OSとしているかどうかも、念のため確認しておいたほうがいいだろう。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/os.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/os.html データ復旧の対象媒体 Tue, 29 Jan 2008 03:03:18 +0900 「物理障害」「論理障害」とは、ハードディスクドライブなどのメディアのデータ障害を大別した言い方である。 物理障害も論理障害も、一言で言ってしまえば「故障」というわけだが、物理障害と論理障害では、当然対処の仕方も変わってくる。ただし対処の仕方がわからない人がやみくもに触ることで、逆に状態が悪化することもあるので、対処の仕方に自信がない人は、まずは経験者もしくはデータ復旧業者などに相談するといいだろう。 物理障害は、メディアが物理的に壊れてしまった状態。具体的には基盤の不良やベアリングの焼き付き、不良セクタ、ヘッドクラッシュなどが物理障害に分類される。 論理障害は、機器自体の損傷ではなく、中身の問題。わかりやすい例でいうと、ウイルスなどが原因でOSのシステムファイルが壊れてOSが起動しなくなったり、ドライブの中身を読み書きできなくなったりした状態だ。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_9.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_9.html 物理障害・論理障害 Mon, 28 Jan 2008 15:08:27 +0900 データ消去サービスは、主にハードディスクのデータを完全に消去してくれるサービスである。 データ消去サービスは、実はデータ復旧サービスと同じくらい大切なサービスだ。優秀なデータ復旧サービスは、「こんなの絶対ムリだろう」と思われるようなディスクからでもデータを復旧させてしまうのだから、逆に完全に消去したいデータがある場合も、ちょっとやそっとのことではまた復旧させられてしまうということになる。実際単にフォーマットや「ゴミ箱」行きくらいではデータは完全には消えないし、物理的に壊す場合でも、よほど徹底的に壊さないとダメなようだ。 そこでデータ消去サービスの出番というわけである。 データ消去サービスを利用する必要があるのは、主に以下のような場面だ。 ・企業秘密や顧客情報を絶対漏らしたくない。 ・自分が使っていたパソコンをほかの人が使うことになった。 ・故障したハードディスクを廃棄する。 絶対人に読まれたくないデータがあるのなら、自分で何とかせずにデータ消去サービスを利用することをオススメする。HDDを新しく買うよりは、データ消去サービスに依頼して再利用したほうが概ね安上がりだし、捨てる場合は言うまでもないだろう。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_7.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_7.html データ消去サービス Wed, 23 Jan 2008 22:36:40 +0900 リカバリ業者は、パソコンの普及に伴ってどんどん増えてきました。しかしこの業界に限ったことではありませんが、リカバリ業者も数が多い分、悪質な業者や能力のない業者が増えていることも否定できません。しかし大切なパソコンのことですから、リカバリ業者を選ぶ際は慎重に選んだほうがいいのは言うまでもありません。 リカバリ業者の選び方の目安としては、主に以下のような点に着目するといいと思います。 ・信用と実績のあるリカバリ業者か ・復旧にかかる費用 ・納期はどのくらいか ・初期診断は無料か ・対応は親切でわかりやすいか ・途中でキャンセルできるか ・費用は成功報酬か リカバリ業者の選び方、着目する点はほかにもいくつかあるかとは思いますが、やはり「安く確実に直したい」という思いは誰もが同じでしょうから、選び方はだいたいこんなところでしょう。特に成功報酬であることはリカバリ業者の選び方においては重要な点。誰だって直らないのに費用だけ払いたくはありませんよね。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_6.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_6.html Wed, 23 Jan 2008 10:35:08 +0900 HDD（ハードディスクドライブ）は年間を通じて使ううちに、「変な音がする」「音がうるさい」「ときどき認識しなくなる」「暑いと止まる」「システムが立ち上がらない」など、故障を思わせるさまざまな症状が現れてくる。しかし、HDDがたとえ壊れてしまっても、せめてデータだけは取り出したいものだ。 HDDは論理障害や軽い物理障害なら、ちょっと手を加えるだけでまた使えるようになることも珍しくない。故障と思われる症状が出た際は、素早く処置してバックアップを取り、HDDの交換も視野に入れるといいだろう。症状が出たHDDがシステムドライブの場合は、可能ならその時点でのリカバリDVD （CD）も作っておくと、復旧作業がラクになる。 故障と思われる症状が出た際の、誰でもできる対処法の例としては、 ・再起動する（基本）。 ・シャットダウンしてしばらく休ませ、再度起動してみる。 ・HDDとマザーボードを接続しているケーブルを接続し直す。 ・HDDに刺さっている電源コネクタをほかのものに変えてみる。 ・HDDがリムーバブルケースに入っている場合は、ケースから出して直付けしてみる。 ・電源ケーブルを抜き、HDDを接続し直す。 上記のような措置によって再びHDDが使えるようになることもしばしば。とはいえ、待ったなしでいきなりHDDが壊れることもあり得るので、普段からデータのバックアップだけはしっかり取っておこう。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/hdd.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/hdd.html HDDの故障の症状 Tue, 22 Jan 2008 22:31:54 +0900 http://www.save-data.jp/raidng3point.html]]> http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/raidraid.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/raidraid.html RAIDサーバーとその復旧 Tue, 22 Jan 2008 10:29:24 +0900 データは常に壊れてしまう危険性と背中合わせ。どんなにデータやメディア、パソコン本体を大切に取り扱っていたとしても、ちょっとしたことがきっかけでデータが読み書きできなくなってしまうことも珍しくない。 大切なデータが読み書きできなくなったら、誰でも冷や汗ものだ。そんなときのために、特に重要なデータは必ずバックアップを取っておこう。 データのバックアップは、基本的にはデータが書き込まれているメディアとは違うメディアにする。ハードディスクの場合、同じディスク上の別のパーティションにバックアップを取っている例もたまに見受けられるが、こうしたバックアップは、OSの再インストールなどの際は有効だが、そのハードディスク自体が故障した際は全く意味がなくなってしまうので、別のメディアにバックアップを取るのが安全である。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_5.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_5.html データのバックアップ Mon, 21 Jan 2008 22:25:24 +0900 データ損失は、誰にとってもイヤなものだ。メディアやパソコンなどを利用するなら、普段からデータ損失を防ぐ方法をしっかり考えておく必要がある。 データ損失を防ぐ方法、バックアップ以外では、メディアを大切に取り扱うということが挙げられる。ハードディスクやフラッシュメモリなど、各メディアは実は消耗品。しかし、心がけしだいではメディアの寿命を延ばすことも可能だ。例えば使っていないときは本体の電源を切るようにしたり、帯電した手で触らないようしたり、高温の場所に保管しないようにしたり、使用中に温度が上がりすぎたら冷やすなど、とにかく大切に扱うことが基本である。 データ損失を防ぐ方法で一番確実なのは、バックアップをしっかり取っておくことだ。データのバックアップはともすれば忘れがちだが、データ損失を被ってからでは遅いから、普段からバックアップを取る習慣をつけておこう。 データ損失を防ぐ方法、特に大切なデータは、ただバックアップを取るのではなく、ストレージサービスを利用して保存しておくと、火事や盗難の際も安心だ。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_4.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_4.html データ損失を防ぐ方法 Mon, 21 Jan 2008 10:21:20 +0900 PC修理の中でも一番重要なのが、データの復旧だろう。PCのハードに関しては、壊れてしまってもお金さえ出せば代わりのものが買えるが、データだけは一度失ってしまったら、いくらお金を出しても戻ってこないからだ。 ハードディスクのデータの復旧の流れにおいては、多くの場合、まず自分で何とかしようと試みることと思う。データ障害の中でも「論理障害」の場合は、ある程度のスキルがある人であれば、自力で何とかなるケースも多いようだ。 ところが、物理障害の際の復旧の流れでは、途中で個人の手に負えないことがわかることも少なくない。また初心者の場合は、下手に自分で復旧作業をしないほうがいいこともある。このようなケースで、かつどうしても取り出したいデータがある場合は、その後の復旧の流れにおいては、データ復旧サービス業者の手を借りることになる。 データ復旧サービス業者によるハードディスクの具体的な復旧の流れは、まずはメールもしくは電話による状態説明から始まる。その後、業者の指示に従い、必要に応じてハードディスクを業者に送ることになる。もちろん、それ以降の復旧の流れにおいて、途中で「復旧はムリ」と判断された場合、そこで復旧は中断される。また、逆にユーザーのほうからキャンセルを申し出ることも、初期診断のあたりまでだったら、概ね可能である。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_3.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_3.html ハードディスクの復旧の流れ Sun, 20 Jan 2008 22:15:36 +0900 リカバリDVD（CD）とは、リカバリ（OSの再インストール）に使うDVD（CD）のことである。リカバリDVD（CD）を使えば、いつでもパソコンを買ったときの状態に戻すことが可能だ。 リカバリ領域があるならリカバリDVD（CD）がなくてもいいが、リカバリ領域が何らかの拍子で壊れてしまうことも珍しいことではない。そうなると、最悪OSを買わなくてはならなくなる。だから、リカバリDVD（CD）は大切に取っておこう。 リカバリDVD（CD）は、基本的にはメーカー製のパソコンに付いてくるものだ。しかし近年では、リカバリDVD（CD）の機能を内蔵ハードディスクの「リカバリ領域」に代替させているパソコンも多く、リカバリDVDが付いてこないケースも見られる。あるいはリカバリDVD（CD）が付いてきても、なくしてしまったりすることも……。 もしリカバリDVD（CD）がない場合は、自分で作ることもできる。パソコンが壊れる前にリカバリDVD（CD）を確保しておくことをオススメする。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/dvdcd.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/dvdcd.html リカバリDVD（CD） Sun, 20 Jan 2008 10:10:59 +0900 データ復旧サービスは、データ障害（いわゆる故障）によって読み書きできなくなったメディアに記録されているデータを復旧させるサービスである。 データ復旧サービスにおいては、お馴染みのパソコンのハードディスクはもちろん、業者によっては携帯電話やフラッシュメモリ、MO、CD-R、DVD、 iPod、MP3プレーヤーなどのデータまでが復旧できる。また、プライバシーに関しては、「財団法人日本情報処理開発協会」による「プライバシーマーク（Pマーク）」のような、信頼性が一目でわかる目印のあるデータ復旧サービス業者に頼むと安心である。 データ復旧サービスが登場するまでは、バックアップを取っていない場合、データ障害が起きたら泣き寝入りしなければならないケースも多かったものだ。しかし、データ復旧サービスによって、データ復旧事情はかなりよくなり、メーカーでは手に負えないケースでも、何とかなることも珍しくなくなった。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_2.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_2.html データ復旧サービス Sat, 19 Jan 2008 22:05:43 +0900 データ障害とは、簡単に言うとハードディスクドライブなどのメディアの故障のことをいう。 データ障害を起こすと、メディア上でのデータの読み書きができなくなる。このデータ障害は大きく分けて「論理障害」と「物理障害」に分かれる。 データ障害で「物理障害」と呼ばれるものは、メディア自体の物理的な故障だ。この場合は業者に修復を依頼するか（それで修復できる保証はないが）あきらめるしかない。 データ障害のうち「論理障害」と呼ばれるものは、ファイルシステムやOSの不具合などによって生じる。この場合、データが壊れることはあっても、メディア本体には障害がないので、メディア自体を復旧することは可能だ。ただし、適切な処置ができないとデータの復旧はできなくなる。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_1.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post_1.html データ障害 Sat, 19 Jan 2008 10:41:04 +0900 リカバリー領域とは、主にメーカー製のパソコンの内蔵ハードディスクにおいて、OS（オペレーティングシステム。WindowsやMac OS、Linuxが有名）の再インストール（リカバリー）のために儲けられた領域のことを指す。 リカバリー領域を設けることのメリットは、何といってもリカバリー作業が手軽に行えるということだろう。リカバリーCDと比べると、紛失する心配もないし、操作も簡単である。 OSの故障というのはそうそうあることではないが、それでも長い間パソコンを使っていると、OSをリカバリーしなければならないことも生じてくる。リカバリー領域は、そんなときに威力を発揮する。 リカバリー領域を利用するには、電源投入後にメーカーによって定められたキー操作する。これによってリカバリー機能が呼び出され、リカバリーが行われるというわけだ。とはいえ、すべてのパソコンにリカバリー領域が設けられているというわけではないから、その点は確認が必要だ。 http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post.html http://pcrepair.marctrade.net/2008/01/post.html リカバリー領域 Fri, 18 Jan 2008 23:01:46 +0900